1 – Choisissez le ou les textiles à personnaliser
Choisissez la quantité, la taille et la couleur de l’article parmi nos catalogues.
2 – Nos délais de production
Commande standard entre 3 et 15 jours ouvrables / Commande urgente (+15% de majoration…).
3 – Envoyez votre demande et votre fichier à imprimer
Via notre formulaire ci-dessous ou par mail Contact@atelierheist.com
4 – Recevez un mail avec le devis, un BAT et la date de fabrication
Il faut nous joindre le fichier de bonne qualité, format logo : .ai, .eps ou .pdf vectorisé ou .png, .jpeg de bonne résolution (300 dpi).
⚠ Toute modification du logo, de la commande, de la retouche logo ou une demande d’impression de logo en échantillon, peut provoquer un retard de production.
5 – Validez le BAT
– Versez un acompte de 50% (sous réserve) et versez le solde lors du retrait ou lors de l’envoi de la commande, sauf si un arrangement préalable a été conduit.
6- Une fois la commande terminée
Vous recevrez un email ou un appel de notre société.
7 – Recevez votre commande
En livraison via Colissimo ou Chronopost avec numéro de suivi de colis, par coursier ou retrait en atelier .